隐私政策

最后更新日期：2026 年 4 月 20 日

本隐私政策说明 The Coffee Pearls（"本站"、"我们"或"我们的"）在您访问、使用我们的服务，或在 thecoffeepearls.com（"本站"）进行购买，或就本站与我们进行其他沟通时（统称"服务"），如何收集、使用和披露您的个人信息。就本隐私政策而言，"您"和"您的"指作为服务使用者的您，无论您是顾客、网站访客，还是我们依据本隐私政策收集其信息的其他个人。

请仔细阅读本隐私政策。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，包括为反映我们做法的变化，或出于其他运营、法律或监管方面的原因。我们将在本站发布修订后的隐私政策，更新"最后更新"日期，并采取适用法律要求的任何其他措施。

我们如何收集和使用您的个人信息

为提供服务，我们会从下文所述的各种来源收集，并在过去 12 个月内已收集了有关您的个人信息。我们收集和使用的信息因您与我们互动的方式而异。

除下述具体用途外，我们还可能使用所收集的有关您的信息与您沟通、提供或改进服务、遵守任何适用的法律义务、执行任何适用的服务条款，以及保护或维护服务、我们的权利以及我们的用户或他人的权利。

我们收集哪些个人信息

我们获取的有关您的个人信息类型取决于您与我们网站互动及使用我们服务的方式。当我们使用"个人信息"一词时，指的是能够识别、关联、描述您或可与您相关联的信息。以下部分描述我们收集的个人信息的类别和具体类型。

我们直接从您处收集的信息

您通过我们的服务直接提交给我们的信息可能包括：

联系方式，包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮箱。
订单信息，包括您的姓名、账单地址、收货地址、付款确认、电子邮箱地址和电话号码。
账户信息，包括您的用户名、密码、安全问题以及用于账户安全目的的其他信息。
客户支持信息，包括您选择在与我们的沟通中提供的信息，例如通过服务发送消息时。

服务的某些功能可能要求您直接向我们提供有关您自己的特定信息。您可以选择不提供这些信息，但这样做可能会使您无法使用或访问这些功能。

我们收集的有关您使用情况的信息

我们还可能自动收集有关您与服务互动的某些信息（"使用数据"）。为此，我们可能使用 Cookie、像素及类似技术（"Cookie"）。使用数据可能包括有关您如何访问和使用我们网站及账户的信息，包括设备信息、浏览器信息、有关您网络连接的信息、您的 IP 地址以及有关您与服务互动的其他信息。

我们从第三方获取的信息

最后，我们可能从第三方处获取有关您的信息，包括可能代表我们收集信息的供应商和服务提供商，例如：

支持我们网站和服务的公司，例如 Shopify。
我们的支付处理商，他们收集付款信息（例如银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址），以处理您的付款，从而完成您的订单并为您提供所请求的产品或服务，以履行我们与您的合同。
当您访问我们的网站、打开或点击我们发送给您的电子邮件，或与我们的服务或广告互动时，我们或与我们合作的第三方可能会使用在线跟踪技术（如像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和 Cookie）自动收集某些信息。

我们从第三方获取的任何信息都将依据本隐私政策处理。另请参阅下文第三方网站和链接部分。

我们如何使用您的个人信息

提供产品和服务。我们使用您的个人信息为您提供服务，以履行我们与您的合同，包括处理您的付款、完成您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知、创建、维护及以其他方式管理您的账户、安排配送、协助任何退货和换货，以及与您账户相关的其他功能和特性。
营销和广告。我们可能将您的个人信息用于营销和推广目的，例如通过电子邮件、短信或邮政邮件发送营销、广告和推广通讯，并向您展示产品或服务的广告。这可能包括使用您的个人信息，以更好地为您量身定制我们网站及其他网站上的服务和广告。如果您是欧洲经济区居民，这些数据处理活动的法律依据是我们销售产品的合法利益，依据 GDPR 第 6 条第 (1) 款 (f) 项。
安全和欺诈防范。我们使用您的个人信息来检测、调查或就可能的欺诈、非法或恶意活动采取行动。如果您选择使用服务并注册账户，您有责任妥善保管您的账户凭据。我们强烈建议您不要与任何其他人分享您的用户名、密码或其他访问详情。如果您认为您的账户已被泄露，请立即与我们联系。如果您是欧洲经济区居民，这些数据处理活动的法律依据是我们为您和其他顾客保持网站安全的合法利益，依据 GDPR 第 6 条第 (1) 款 (f) 项。
与您沟通及改进服务。我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改进我们的服务。这符合我们的合法利益，以便对您作出响应、为您提供有效的服务，并依据 GDPR 第 6 条第 (1) 款 (f) 项维持我们与您的业务关系。

Cookie

与许多网站一样，我们在本站使用 Cookie。有关我们用于以 Shopify 支持我们商店的 Cookie 的具体信息，请参阅 https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用 Cookie 来支持和改进我们的网站和服务（包括记住您的操作和偏好）、运行分析并更好地了解用户与服务的互动（出于管理、改进和优化服务的合法利益）。我们还可能允许第三方和服务提供商在我们网站上使用 Cookie，以更好地为我们网站及其他网站上的服务、产品和广告量身定制。

大多数浏览器默认自动接受 Cookie，但您可以选择通过浏览器控件设置浏览器以删除或拒绝 Cookie。请注意，删除或屏蔽 Cookie 可能会对您的用户体验产生负面影响，并可能导致某些服务（包括某些功能和一般特性）无法正常工作或不再可用。此外，屏蔽 Cookie 可能无法完全阻止我们与广告合作伙伴等第三方共享信息的方式。

我们的网站还识别全球隐私控制（GPC）信号，使您能够选择退出对您信息的某些使用或披露。如果您通过 GPC 告知我们您的偏好，我们会将此类信号视为针对相关浏览器或设备退出共享/定向广告的有效请求；并且，如果我们能够将发送信号的设备与某个 Shopify 账户相关联，我们也会将退出请求应用于该账户。如需了解有关全球隐私控制的更多信息，您可以访问 https://globalprivacycontrol.org/。除全球隐私控制外，我们不识别您的网络浏览器或设备可能发送的其他"请勿跟踪"信号。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能出于合同履行目的、合法目的及受本隐私政策约束的其他原因，向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括：

与代表我们提供服务的供应商或其他第三方（例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和配送）。
与业务和营销合作伙伴，以提供服务并向您投放广告。我们的业务和营销合作伙伴将依据其自身的隐私声明使用您的信息。
当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时，例如为向您配送产品，或通过您使用社交媒体小工具或登录集成，并经您同意。
与我们的关联公司或在我们集团内部，出于经营成功业务的合法利益。
与合并或破产等业务交易相关，以遵守任何适用的法律义务（包括响应传票、搜查令及类似请求）、执行任何适用的服务条款，以及保护或维护服务、我们的权利以及我们的用户或他人的权利。

在过去 12 个月内，我们出于上文"我们如何收集和使用您的个人信息"和"我们如何披露个人信息"中所述的目的，披露了以下类别的用户个人信息和敏感个人信息：

类别	接收方类别
标识符，例如基本联系方式以及某些订单和账户信息加州顾客记录法所列的个人信息类别，例如基本联系方式以及某些订单和账户信息商业信息，例如订单信息、购物信息和客户支持信息互联网或其他类似网络活动，例如使用数据地理位置数据，例如通过 IP 地址或其他技术手段确定的位置	代表我们提供服务的供应商和第三方（例如互联网服务提供商、支付处理商、订单履行合作伙伴、客户支持合作伙伴和数据分析提供商）业务和营销合作伙伴关联公司

未经您同意，或出于推断您特征的目的，我们不会使用或披露敏感个人信息。

经您同意，我们出于开展广告和营销活动的目的共享个人信息，具体如下。

在过去 12 个月内，我们出于开展广告和营销活动的目的"出售"和"共享"（按适用法律所定义的术语）了个人信息，具体如下。

个人信息类别	接收方类别
标识符，例如姓名、电子邮箱地址和电话号码	业务和营销合作伙伴
商业信息，例如所购产品或服务的记录	业务和营销合作伙伴
使用数据	业务和营销合作伙伴

用户生成内容

服务可能使您能够发布产品评价和其他用户生成内容。如果您选择向服务的任何公开区域提交用户生成内容，该内容将公开并可被任何人访问。

我们无法控制谁将能够访问您选择向他人提供的信息，也无法确保有权访问此类信息的各方会尊重您的隐私或对其保密。对于您公开提供的任何信息，或您披露或从第三方接收的任何信息的准确性、使用或滥用，我们概不负责。

第三方网站和链接

我们的网站可能提供指向第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击进入与我们无关联或不受我们控制的网站，您应查看其隐私和安全政策及其他条款与条件。我们不保证也不对此类网站的隐私或安全负责，包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公开或半公开场所提供的信息（包括您在第三方社交网络平台上分享的信息）也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看，我们或第三方对其使用不受限制。我们纳入此类链接本身并不意味着对此类平台上的内容或其所有者或运营商的任何背书，除非在服务中另有披露。

儿童数据

服务无意供儿童使用，我们也不会在知情的情况下收集任何有关儿童的个人信息。如果您是已向我们提供其个人信息的儿童的父母或监护人，您可以使用下文所列的联系方式与我们联系，要求删除此类信息。

截至本隐私政策的生效日期，我们并不实际知晓我们"共享"或"出售"（按适用法律所定义的术语）16 岁以下个人的个人信息。

您信息的安全与保留

请注意，没有任何安全措施是完美或无法攻破的，我们无法保证"完美的安全"。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们保留您个人信息的时长取决于不同因素，例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利

根据您居住的地区，您可能就您的个人信息享有下列部分或全部权利。然而，这些权利并非绝对，可能仅在特定情况下适用，并且在某些情况下，我们可能在法律允许的范围内拒绝您的请求。

访问/知情权：您可能有权请求访问我们持有的有关您的个人信息，包括与我们使用和共享您信息的方式相关的详情。
删除权：您可能有权请求我们删除我们保存的有关您的个人信息。
更正权：您可能有权请求我们更正我们保存的有关您的不准确个人信息。
可携带权：在某些情况下并有某些例外的前提下，您可能有权获得我们持有的有关您的个人信息副本，并请求我们将其转移给第三方。
选择退出出售、共享或定向广告的权利：您可能有权指示我们不"出售"或"共享"您的个人信息，或选择退出出于适用隐私法所定义的"定向广告"目的对您个人信息的处理。请注意，如果您在启用了全球隐私控制退出偏好信号的情况下访问我们的网站，根据您所在的地区，我们将自动将其视为针对您用于访问本站的设备和浏览器退出"出售"或"共享"信息的请求。
限制处理：您可能有权要求我们停止或限制对个人信息的处理。
撤回同意：在我们依赖同意处理您个人信息的情况下，您可能有权撤回此同意。
申诉：如果我们拒绝处理您的请求，您可能有权对我们的决定提出申诉。您可以直接回复我们的拒绝通知来进行申诉。
管理通讯偏好：我们可能向您发送推广电子邮件，您可以随时使用我们邮件中显示的退订选项选择停止接收。如果您选择退出，我们仍可能向您发送非推广性电子邮件，例如有关您账户或您所下订单的邮件。

您可以在我们网站上指明的地方行使任何这些权利，或使用下文提供的联系方式与我们联系来行使。

我们不会因您行使任何这些权利而对您加以歧视。在对请求作出实质性回应之前，我们可能需要从您处收集信息以验证您的身份，例如您的电子邮箱地址或账户信息。根据适用法律，您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人提出的此类请求之前，我们将要求代理人提供您已授权其代表您行事的证明，并且我们可能需要您直接向我们验证身份。我们将依据适用法律的要求及时回应您的请求。

投诉

如果您对我们处理您个人信息的方式有投诉，请使用下文提供的联系方式与我们联系。如果您对我们针对您投诉的回应不满意，根据您居住的地区，您可能有权通过使用下文所列的联系方式与我们联系来对我们的决定提出申诉，或向您当地的数据保护机构提出投诉。对于欧洲经济区，您可以在此处找到负责的数据保护监管机构名单。

国际用户

请注意，我们可能在您居住国家/地区以外转移、存储和处理您的个人信息。您的个人信息也由这些国家/地区的工作人员及第三方服务提供商和合作伙伴处理。

如果我们将您的个人信息转移出欧洲，我们将依赖公认的转移机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或英国相关主管机构发布的任何等效合同（视情况而定），除非数据转移的目的地国家/地区已被认定为提供了充分的保护水平。

联系方式

如果您对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问，或您希望行使任何可供您行使的权利，请致电或发送电子邮件至 thecoffeepearls@gmail.com 与我们联系，或在 Al Khairan 1 - The Address Harbor Points Tower 2, 116, Dubai, DU, AE 与我们联系。

就适用的数据保护法律而言，如未另行明确说明，我们是您个人信息的数据控制者。