The Coffee Pearls

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 4월 20일

본 개인정보 처리방침은 The Coffee Pearls("본 사이트", "당사")가 귀하가 thecoffeepearls.com("본 사이트")을 방문하거나, 당사 서비스를 이용하거나, 구매하거나, 본 사이트와 관련하여 당사와 소통할 때(통칭하여 "본 서비스") 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 공개하는지를 설명합니다. 본 개인정보 처리방침에서 "귀하"란 고객, 웹사이트 방문자, 또는 본 방침에 따라 당사가 정보를 수집한 그 밖의 개인 여부와 관계없이, 본 서비스의 이용자인 귀하를 의미합니다.

본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 당사 관행의 변경을 반영하기 위해, 또는 그 밖의 운영상·법률상·규제상의 이유로 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 당사는 개정된 개인정보 처리방침을 본 사이트에 게시하고, "최종 업데이트" 날짜를 갱신하며, 관련 법률이 요구하는 그 밖의 조치를 취할 것입니다.

당사의 개인정보 수집 및 이용 방법

본 서비스를 제공하기 위해, 당사는 아래에 명시된 다양한 출처로부터 지난 12개월 동안 귀하에 관한 개인정보를 수집해 왔으며 또 수집합니다. 당사가 수집하고 이용하는 정보는 귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 달라집니다.

아래에 명시된 특정 용도 외에도, 당사는 귀하에 대해 수집한 정보를 귀하와의 소통, 본 서비스의 제공·개선, 관련 법적 의무의 준수, 관련 이용약관의 집행, 그리고 본 서비스, 당사의 권리, 당사 이용자 또는 타인의 권리를 보호·방어하기 위해 이용할 수 있습니다.

당사가 수집하는 개인정보의 종류

당사가 귀하에 대해 취득하는 개인정보의 종류는 귀하가 당사 사이트와 상호작용하고 본 서비스를 이용하는 방식에 따라 달라집니다. "개인정보"라는 용어를 사용할 때, 이는 귀하를 식별하거나, 귀하와 관련되거나, 귀하를 설명하거나, 귀하와 연결될 수 있는 정보를 의미합니다. 다음 항목에서는 당사가 수집하는 개인정보의 범주와 구체적 유형을 설명합니다.

당사가 귀하로부터 직접 수집하는 정보

귀하가 본 서비스를 통해 당사에 직접 제출하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:

  • 연락처 정보, 이름, 주소, 전화번호, 이메일 등.
  • 주문 정보, 이름, 청구지 주소, 배송지 주소, 결제 확인, 이메일 주소, 전화번호 등.
  • 계정 정보, 아이디, 비밀번호, 보안 질문, 그 밖에 계정 보안 목적으로 사용되는 정보 등.
  • 고객 지원 정보, 예를 들어 본 서비스를 통해 메시지를 보낼 때 등, 귀하가 당사와의 소통에 포함하기로 선택한 정보.

본 서비스의 일부 기능은 귀하 자신에 관한 특정 정보를 당사에 직접 제공하도록 요구할 수 있습니다. 귀하는 이 정보를 제공하지 않기로 선택할 수 있으나, 그 경우 해당 기능을 이용하거나 접근하지 못할 수 있습니다.

당사가 귀하의 이용에 관해 수집하는 정보

당사는 또한 귀하의 본 서비스와의 상호작용에 관한 특정 정보("이용 데이터")를 자동으로 수집할 수 있습니다. 이를 위해 당사는 쿠키, 픽셀 및 유사 기술("쿠키")을 사용할 수 있습니다. 이용 데이터에는 기기 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결에 관한 정보, IP 주소, 그 밖에 본 서비스와의 상호작용에 관한 정보 등, 귀하가 당사 사이트와 계정에 접근하고 이를 이용하는 방식에 관한 정보가 포함될 수 있습니다.

당사가 제3자로부터 취득하는 정보

마지막으로, 당사는 당사를 대신하여 정보를 수집할 수 있는 공급업체 및 서비스 제공자 등 제3자로부터 귀하에 관한 정보를 취득할 수 있습니다. 예를 들면:

  • Shopify와 같이 당사 사이트와 서비스를 지원하는 회사.
  • 귀하의 주문을 이행하고 귀하가 요청한 제품 또는 서비스를 제공하기 위해, 그리고 귀하와의 계약을 이행하기 위해 결제 정보(예: 은행 계좌, 신용카드 또는 직불카드 정보, 청구지 주소)를 수집하는 당사의 결제 처리업체.
  • 귀하가 당사 사이트를 방문하거나, 당사가 보낸 이메일을 열거나 클릭하거나, 본 서비스나 광고와 상호작용할 때, 당사 또는 당사가 협력하는 제3자가 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리, 쿠키와 같은 온라인 추적 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

당사가 제3자로부터 취득하는 모든 정보는 본 개인정보 처리방침에 따라 취급됩니다. 아래의 제3자 웹사이트 및 링크 항목도 참조하시기 바랍니다.

당사의 개인정보 이용 방법

  • 제품 및 서비스 제공. 당사는 귀하와의 계약을 이행하기 위해 귀하의 개인정보를 이용하여 본 서비스를 제공합니다. 여기에는 결제 처리, 주문 이행, 귀하의 계정·구매·반품·교환 또는 기타 거래와 관련된 알림 발송, 계정의 생성·유지 및 기타 관리, 배송 준비, 반품 및 교환 지원, 계정과 관련된 기타 기능 제공이 포함됩니다.
  • 마케팅 및 광고. 당사는 이메일, 문자 메시지, 우편을 통한 마케팅·광고·홍보 안내 발송이나 제품·서비스 광고 노출 등 마케팅 및 홍보 목적으로 귀하의 개인정보를 이용할 수 있습니다. 여기에는 당사 사이트 및 기타 웹사이트의 서비스와 광고를 보다 적합하게 맞추기 위해 귀하의 개인정보를 이용하는 것이 포함될 수 있습니다. 귀하가 EEA 거주자인 경우, 이러한 데이터 처리 활동의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 (f)호에 따른, 당사 제품을 판매하려는 당사의 정당한 이익입니다.
  • 보안 및 부정 방지. 당사는 발생 가능한 사기, 불법 또는 악의적 행위를 탐지·조사·대응하기 위해 귀하의 개인정보를 이용합니다. 귀하가 본 서비스를 이용하고 계정을 등록하기로 선택한 경우, 귀하는 계정 인증 정보를 안전하게 보관할 책임이 있습니다. 아이디, 비밀번호 또는 기타 접근 정보를 다른 사람과 공유하지 않을 것을 강력히 권장합니다. 귀하의 계정이 침해되었다고 생각되는 경우 즉시 당사에 연락해 주십시오. 귀하가 EEA 거주자인 경우, 이러한 데이터 처리 활동의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 (f)호에 따른, 귀하와 다른 고객을 위해 당사 웹사이트를 안전하게 유지하려는 당사의 정당한 이익입니다.
  • 귀하와의 소통 및 서비스 개선. 당사는 귀하에게 고객 지원을 제공하고 본 서비스를 개선하기 위해 귀하의 개인정보를 이용합니다. 이는 귀하에게 신속히 응대하고, 효과적인 서비스를 제공하며, GDPR 제6조 제1항 (f)호에 따라 귀하와의 비즈니스 관계를 유지하려는 당사의 정당한 이익에 따른 것입니다.

쿠키

많은 웹사이트와 마찬가지로, 당사는 당사 사이트에서 쿠키를 사용합니다. Shopify로 당사 스토어를 운영하는 것과 관련하여 당사가 사용하는 쿠키에 대한 구체적 정보는 https://www.shopify.com/legal/cookies를 참조하십시오. 당사는 당사 사이트와 서비스를 운영·개선(귀하의 행동과 환경설정을 기억하는 것 포함)하고, 분석을 수행하며 이용자의 본 서비스와의 상호작용을 더 잘 이해하기 위해(서비스를 관리·개선·최적화하려는 당사의 정당한 이익) 쿠키를 사용합니다. 당사는 또한 당사 사이트 및 기타 웹사이트의 서비스, 제품, 광고를 보다 적합하게 맞추기 위해 제3자 및 서비스 제공자가 당사 사이트에서 쿠키를 사용하도록 허용할 수 있습니다.

대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 허용하지만, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 삭제하거나 거부하도록 설정할 수 있습니다. 쿠키를 삭제하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 특정 기능과 일반적인 작동을 포함한 일부 서비스가 제대로 작동하지 않거나 더 이상 이용하지 못하게 될 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 또한 쿠키를 차단하더라도 당사가 광고 파트너와 같은 제3자와 정보를 공유하는 방식을 완전히 막지 못할 수 있습니다.

당사 웹사이트는 글로벌 개인정보 보호 제어(GPC) 신호도 인식하며, 이를 통해 귀하는 정보의 특정 이용 또는 공개를 거부할 수 있습니다. 귀하가 GPC를 통해 귀하의 선호를 알려주시는 경우, 당사는 해당 신호를 관련 브라우저 또는 기기에 대한 공유/맞춤형 광고 거부의 유효한 요청으로 취급하며, 신호를 보내는 기기를 Shopify 계정과 연결할 수 있는 경우 해당 계정에도 거부 요청을 적용합니다. 글로벌 개인정보 보호 제어에 관한 자세한 내용은 https://globalprivacycontrol.org/에서 확인하실 수 있습니다. 글로벌 개인정보 보호 제어 외에, 당사는 귀하의 웹 브라우저나 기기에서 보낼 수 있는 다른 "추적 금지(Do Not Track)" 신호는 인식하지 않습니다.

당사의 개인정보 공개 방법

특정 상황에서, 당사는 계약 이행 목적, 정당한 목적, 그리고 본 개인정보 처리방침의 적용을 받는 기타 사유로 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 그러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다:

  • 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 또는 기타 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장, 주문 이행 및 배송).
  • 귀하에게 서비스를 제공하고 광고하기 위한 비즈니스 및 마케팅 파트너. 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 자체 개인정보 고지에 따라 귀하의 정보를 이용합니다.
  • 귀하가 제품 배송을 위해, 또는 소셜 미디어 위젯이나 로그인 연동 이용을 통해 등, 귀하의 동의 하에 특정 정보를 제3자에게 공개하도록 지시·요청하거나 달리 동의하는 경우.
  • 성공적인 사업을 운영하려는 당사의 정당한 이익에 따라, 당사 계열사 또는 당사 기업 그룹 내에서.
  • 합병이나 파산과 같은 사업 거래와 관련하여, 관련 법적 의무를 준수하기 위해(소환장, 압수수색 영장 및 유사 요청에 대한 응답 포함), 관련 이용약관을 집행하기 위해, 그리고 본 서비스, 당사의 권리, 당사 이용자 또는 타인의 권리를 보호·방어하기 위해.

당사는 지난 12개월 동안 위의 "당사의 개인정보 수집 및 이용 방법""당사의 개인정보 공개 방법"에 명시된 목적을 위해 다음 범주의 이용자 개인정보 및 민감 개인정보를 공개했습니다:

범주 수령인 범주
  • 기본 연락처 정보와 특정 주문·계정 정보 등의 식별자
  • 기본 연락처 정보와 특정 주문·계정 정보 등, 캘리포니아 고객 기록법에 열거된 개인정보 범주
  • 주문 정보, 쇼핑 정보, 고객 지원 정보 등의 상업 정보
  • 이용 데이터 등 인터넷 또는 기타 유사 네트워크 활동
  • IP 주소나 기타 기술적 수단으로 확인된 위치 등의 위치 정보
  • 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 및 제3자(인터넷 서비스 제공자, 결제 처리업체, 주문 이행 파트너, 고객 지원 파트너, 데이터 분석 제공자 등)
  • 비즈니스 및 마케팅 파트너
  • 계열사

당사는 귀하의 동의 없이, 또는 귀하의 특성을 추론할 목적으로 민감 개인정보를 이용하거나 공개하지 않습니다.

귀하의 동의 하에, 당사는 다음과 같이 광고 및 마케팅 활동에 참여할 목적으로 개인정보를 공유합니다.

당사는 지난 12개월 동안 다음과 같이 광고 및 마케팅 활동에 참여할 목적으로 개인정보를 (관련 법률에 정의된 용어로서) "판매" 및 "공유"했습니다.

개인정보 범주 수령인 범주
이름, 이메일 주소, 전화번호 등의 식별자 비즈니스 및 마케팅 파트너
구매한 제품 또는 서비스의 기록 등 상업 정보 비즈니스 및 마케팅 파트너
이용 데이터 비즈니스 및 마케팅 파트너

사용자 생성 콘텐츠

본 서비스는 귀하가 제품 리뷰 및 기타 사용자 생성 콘텐츠를 게시할 수 있도록 할 수 있습니다. 귀하가 본 서비스의 공개 영역에 사용자 생성 콘텐츠를 제출하기로 선택하는 경우, 해당 콘텐츠는 공개되어 누구나 접근할 수 있게 됩니다.

당사는 귀하가 타인에게 제공하기로 선택한 정보에 누가 접근할지 통제할 수 없으며, 그러한 정보에 접근하는 당사자가 귀하의 개인정보를 존중하거나 안전하게 보관할 것임을 보장할 수 없습니다. 당사는 귀하가 공개적으로 제공하는 정보의 개인정보 보호나 보안, 또는 귀하가 제3자에게 공개하거나 제3자로부터 받는 정보의 정확성, 이용, 오용에 대해 책임지지 않습니다.

제3자 웹사이트 및 링크

당사 사이트는 제3자가 운영하는 웹사이트나 기타 온라인 플랫폼으로의 링크를 제공할 수 있습니다. 당사와 제휴되거나 통제되지 않는 사이트로의 링크를 따라가는 경우, 귀하는 해당 사이트의 개인정보 및 보안 정책과 기타 약관을 검토하셔야 합니다. 당사는 그러한 사이트의 개인정보 보호나 보안(해당 사이트에 게시된 정보의 정확성, 완전성, 신뢰성 포함)을 보장하지 않으며 이에 대해 책임지지 않습니다. 귀하가 공개 또는 준공개 장소에서 제공하는 정보(제3자 소셜 네트워킹 플랫폼에서 공유하는 정보 포함)는 당사 또는 제3자의 이용에 제한 없이 본 서비스의 다른 이용자 및/또는 해당 제3자 플랫폼 이용자에게도 열람될 수 있습니다. 당사가 그러한 링크를 포함하는 것은, 본 서비스에 공개된 경우를 제외하고, 그 자체로 해당 플랫폼의 콘텐츠나 그 소유자 또는 운영자를 보증함을 의미하지 않습니다.

아동의 데이터

본 서비스는 아동의 이용을 의도하지 않으며, 당사는 아동에 관한 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 당사에 개인정보를 제공한 아동의 부모 또는 보호자인 경우, 아래의 연락처 정보를 이용하여 당사에 연락해 해당 정보의 삭제를 요청하실 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침의 시행일 현재, 당사는 16세 미만 개인의 개인정보를 (관련 법률에 정의된 용어로서) "공유" 또는 "판매"한다는 실제 인식을 가지고 있지 않습니다.

귀하 정보의 보안 및 보유

완벽하거나 침투 불가능한 보안 조치는 없으며, 당사가 "완벽한 보안"을 보장할 수 없음을 유의하시기 바랍니다. 또한 귀하가 당사에 보내는 모든 정보는 전송 중에 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀인 정보를 당사에 전달할 때 안전하지 않은 채널을 사용하지 않을 것을 권장합니다.

당사가 귀하의 개인정보를 보유하는 기간은, 당사가 귀하의 계정을 유지하거나, 본 서비스를 제공하거나, 법적 의무를 준수하거나, 분쟁을 해결하거나, 기타 관련 계약 및 정책을 집행하기 위해 해당 정보가 필요한지 여부 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.

귀하의 권리

귀하가 거주하는 지역에 따라, 귀하는 귀하의 개인정보와 관련하여 아래에 열거된 권리의 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다. 다만 이러한 권리는 절대적이지 않으며, 특정 상황에서만 적용될 수 있고, 특정 경우에는 당사가 법률이 허용하는 범위에서 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.

  • 접근/열람 권리: 귀하는 당사가 보유한 귀하에 관한 개인정보(당사가 귀하의 정보를 이용·공유하는 방식에 관한 세부사항 포함)에 대한 접근을 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
  • 삭제 권리: 귀하는 당사가 보유한 귀하에 관한 개인정보의 삭제를 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
  • 정정 권리: 귀하는 당사가 보유한 귀하에 관한 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
  • 이동성 권리: 특정 상황에서 그리고 특정 예외 하에, 귀하는 당사가 보유한 귀하에 관한 개인정보의 사본을 받고 이를 제3자에게 전송하도록 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
  • 판매·공유 또는 맞춤형 광고 거부 권리: 귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 "판매" 또는 "공유"하지 않도록 지시하거나, 관련 개인정보 보호법에 정의된 "맞춤형 광고"로 간주되는 목적의 개인정보 처리를 거부할 권리를 가질 수 있습니다. 귀하가 글로벌 개인정보 보호 제어 거부 선호 신호를 활성화한 상태로 당사 사이트를 방문하는 경우, 거주 지역에 따라 당사는 이를 귀하가 사이트 방문에 사용하는 기기 및 브라우저에 대한 정보의 "판매" 또는 "공유" 거부 요청으로 자동 취급함을 유의하시기 바랍니다.
  • 처리 제한: 귀하는 당사에 개인정보 처리의 중단 또는 제한을 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
  • 동의 철회: 당사가 귀하의 개인정보 처리에 대해 동의에 의존하는 경우, 귀하는 이 동의를 철회할 권리를 가질 수 있습니다.
  • 이의 제기: 당사가 귀하의 요청 처리를 거부하는 경우, 귀하는 당사의 결정에 이의를 제기할 권리를 가질 수 있습니다. 당사의 거부에 직접 회신하여 이의를 제기하실 수 있습니다.
  • 커뮤니케이션 환경설정 관리: 당사는 홍보 이메일을 보낼 수 있으며, 귀하는 당사 이메일에 표시된 수신 거부 옵션을 사용하여 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 거부하시더라도 당사는 귀하의 계정이나 귀하가 한 주문에 관한 것 등 비홍보성 이메일은 계속 보낼 수 있습니다.

귀하는 당사 사이트에 표시된 곳에서, 또는 아래에 제공된 연락처 정보를 이용해 당사에 연락하여 이러한 권리를 행사하실 수 있습니다.

당사는 귀하가 이러한 권리를 행사한다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다. 요청에 대한 실질적인 응답을 제공하기 전에, 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 이메일 주소나 계정 정보 등 귀하의 정보를 수집해야 할 수 있습니다. 관련 법률에 따라, 귀하는 귀하의 권리를 행사하기 위해 귀하를 대신하여 요청할 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 당사는 대리인의 그러한 요청을 수락하기 전에, 귀하가 대리인에게 귀하를 대신하여 행동할 권한을 부여했다는 증명을 대리인에게 요구할 것이며, 귀하에게 당사와 직접 신원을 확인하도록 요구할 수 있습니다. 당사는 관련 법률이 요구하는 대로 귀하의 요청에 신속히 응답할 것입니다.

불만 제기

당사의 개인정보 처리 방식에 대해 불만이 있으시면 아래에 제공된 연락처 정보를 이용해 당사에 연락해 주십시오. 귀하가 불만에 대한 당사의 응답에 만족하지 못하는 경우, 거주 지역에 따라 아래에 명시된 연락처 정보를 이용해 당사에 연락하여 당사의 결정에 이의를 제기하거나, 지역 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리를 가질 수 있습니다. EEA의 경우, 책임 있는 데이터 보호 감독 당국 목록을 여기에서 확인하실 수 있습니다.

해외 이용자

당사는 귀하가 거주하는 국가 밖에서 귀하의 개인정보를 이전, 저장, 처리할 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 귀하의 개인정보는 이러한 국가의 직원 및 제3자 서비스 제공자와 파트너에 의해서도 처리됩니다.

당사가 귀하의 개인정보를 유럽 밖으로 이전하는 경우, 데이터 이전 대상국이 적절한 수준의 보호를 제공한다고 판단된 국가가 아닌 한, 당사는 유럽위원회의 표준 계약 조항이나 해당하는 경우 영국의 관련 권한 있는 당국이 발행한 동등한 계약 등 인정된 이전 메커니즘에 의존합니다.

연락처

당사의 개인정보 관행이나 본 개인정보 처리방침에 관해 질문이 있으시거나 귀하에게 부여된 권리를 행사하고자 하시는 경우, thecoffeepearls@gmail.com으로 전화 또는 이메일을 보내주시거나 Al Khairan 1 - The Address Harbor Points Tower 2, 116, Dubai, DU, AE로 연락해 주시기 바랍니다.

관련 데이터 보호법의 목적상, 명시적으로 달리 기재되지 않는 한, 당사는 귀하 개인정보의 데이터 관리자입니다.