Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement de The Coffee Pearls

Aucun retour ni remboursement : Chez The Coffee Pearls, nous sommes fiers de la qualité et de la fraîcheur de nos produits de café. En raison de la nature périssable de nos capsules de café, toutes les ventes sont considérées comme définitives. Nous n'acceptons aucun retour et n'effectuons aucun remboursement une fois la commande passée.

Articles endommagés ou défectueux : Nous nous efforçons de livrer des produits en parfait état. Toutefois, si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous en informer dans un délai de 7 jours après réception. Vous pouvez contacter notre service client pour discuter du problème. Après vérification, nous pourrons proposer un remplacement ou un avoir, selon les circonstances. Veuillez noter que les remplacements ou avoirs sont accordés uniquement à notre discrétion.

Contactez-nous : Si vous avez des questions ou souhaitez des précisions sur notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous joindre au +971 54 337 6223 ou via notre portail de service client.